SANTANDER GO!

Uma plataforma global para atendimentos

Evolução e manutenção contínua do Santander GO!, o novo sistema de atendimento em agências global do Santander.

Gestão de projeto, interface, jornada. pesquisa com usuário

ANO
2024


TIME
Hudson B., Thiago A., Paulo N. e Diego S.

Foto: Clay Banks via Unsplash

Desafio

O desafio foi criar uma experiência padronizada para diversos países, com mentalidade em escalabilidade e customização, lidando com stakeholders estrangeiros com necessidades e interesses distintos. No início, atuei como único designer do banco no projeto, auxiliando na transição posterior para lideranças seniores. Conduzimos a padronização da arquitetura

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CurrículoMedium

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Manutenção e acompanhamento do design system e portal interno
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Limites de cartão

Revisão das jornadas para gestão dos limites do cartão de crédito
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matheus@matheusqueiroz.design